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-- 南华附一（nhfy）满意度统计页 /smartor/serviceSubtask/getSfStatisticsCount 查不到数据
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-- 2026-10-21
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-- 【请求】POST /dev-api/smartor/serviceSubtask/getSfStatisticsCount
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-- { "configKey":"joyCount", "statisticaltype":1, "type":"2",
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-- "serviceType":[6], "deptcodes":["40003511",...], "hospitaldistrictcodes":["40003514"],
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-- "startTime":"2026-07-23", "endTime":"2026-10-21", "scriptids":[] }
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-- 页面表格「暂无数据」。
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-- 【根因 1（主因）：时间过滤列 visit_time 全为 NULL】
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-- getSfStatistics / getSfStatisticsGroupKey / getSfStatisticsCategory /
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-- getSfStatisticsHyperlink / getSfStatisticsJoy(-details) 的「随访时间」条件都是
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-- AND visit_time >= DATE(#{startTime}) AND visit_time < DATE_ADD(...)
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-- 而南华满意度子任务（type=2 + service_type 6/14/15/16）的 visit_time
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-- **3811 条全部为 NULL** → 只要页面选了时间区间，就是 0 行。
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-- 实测（科室 40003511 / 出院 2026-07-23~2026-10-21）：
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-- 原 SQL = 0 行
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-- 仅把科室病区改 OR = 0 行（时间条件仍然吃掉全部）
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-- OR + 时间兜底 = 387 行
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-- 【根因 2：科室 AND 病区，而满意度子任务 83% 没有病区】
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-- 同一条 SQL 里「科室」和「病区」是两条独立的 AND 条件：
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-- AND leavehospitaldistrictcode IN (...) AND deptcode IN (...)
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-- 南华满意度子任务的 leavehospitaldistrictcode 有 3236/3811 为 NULL
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-- → 两个条件永远不可能同时成立。
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-- 修复采用**最小改动**：病区为空视为"不限"——
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-- AND (leavehospitaldistrictcode IS NULL OR leavehospitaldistrictcode IN (...))
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-- 有病区的数据行为完全不变（随访 service_type=2 的 49982 行里只有 17 行病区为空）。
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-- 【根因 3：「满意度项目总条数 / 未采集数 / 完成率」三列恒为 0】
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-- getSfStatisticsCategory 的统计口径是
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-- SUM(CASE WHEN a.categoryid IN (sys_config:joyCount 里的分类) THEN 1 ELSE 0 END)
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-- 而 sys_config.joyCount = "62,1000000012,5,1000000015,465"，
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-- 南华满意度作答明细的 categoryid **69599 行全部为 NULL**
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-- （来源：svy_task_template_script.categoryid 也是 NULL，落库时原样带下来）
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-- → 三列永远 0。
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-- 【已做的修复】
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-- 代码（ruoyi-task/src/main/resources/mapper/task/ServiceSubtaskMapper.xml，需发版）：
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-- · getSfStatistics / getSfStatisticsGroupKey / getSfStatisticsCategory /
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-- getSfStatisticsHyperlink / getSfStatisticsJoy / getSfStatisticsJoydetails
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-- 六处：visit_time → IFNULL(visit_time, finishtime, create_time) 兜底
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-- · 同六处：病区条件改为「为空即放过」
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-- · getSfStatisticsScriptDetails / getSfStatisticsScriptItemDetails（点「查看详情」弹窗）
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-- 两处：同样把 visit_time 换成 IFNULL 兜底 —— 不改的话弹窗永远是「暂无数据」
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-- 数据（已执行，本脚本记录）：
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-- · svy_task_template_script(templateID=514) 19 行 categoryid = 62（以后新答卷自动带上）
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-- 备份表 bak_svy_tts_cat_20261021
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-- · service_subtask_detail 69599 行 categoryid = 62（历史答卷补上）
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-- 备份表 bak_ssd_category_20261021
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-- 【修复后实测（条件同截图：科室 40003511 / 病区 40003514 / 2026-07-23~2026-10-21）】
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-- 表格行数 1：科室 肿瘤科一病房，采集 386 人次、已完成 379
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-- 满意度题目总条数 7201（=379×19）、已采集 6510、完成率 ≈90%
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-- 弹窗「满意度指标详情」19 道题：如「是否有照顾您的护士」379/379、
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-- 「总体来说…打多少分」359/379、「请打出您最满意的护士」97/379、「最不满意」1/379
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-- 【0】证据 SQL
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-- ① 时间条件的影响（三条对比）
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SELECT '原 SQL(AND + visit_time)' AS version, COUNT(*) AS c
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FROM service_subtask
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WHERE del_flag=0 AND orgid='20001001' AND campusid='30001002'
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AND leavehospitaldistrictcode IN ('40003514') AND deptcode IN ('40003511')
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AND service_type IN (6) AND type='2'
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AND visit_time >= DATE('2026-07-23') AND visit_time < DATE_ADD(DATE('2026-10-21'), INTERVAL 1 DAY)
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UNION ALL
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SELECT '病区为NULL放过 + visit_time 兜底', COUNT(*)
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FROM service_subtask
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WHERE del_flag=0 AND orgid='20001001' AND campusid='30001002'
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AND (leavehospitaldistrictcode IS NULL OR leavehospitaldistrictcode IN ('40003514'))
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AND deptcode IN ('40003511')
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AND service_type IN (6) AND type='2'
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AND IFNULL(visit_time, IFNULL(finishtime, create_time)) >= DATE('2026-07-23')
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AND IFNULL(visit_time, IFNULL(finishtime, create_time)) < DATE_ADD(DATE('2026-10-21'), INTERVAL 1 DAY);
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-- ② 满意度明细分类回填前后的口径
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SELECT 'categoryid 为空明细' AS k, COUNT(*) AS c
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FROM service_subtask_detail d JOIN service_subtask s ON s.id=d.sub_id
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WHERE s.del_flag=0 AND s.type='2' AND s.service_type IN ('6','14','15','16') AND d.del_flag=0 AND d.categoryid IS NULL;
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-- ③ 页面表格与满意度三列的最终口径
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SELECT COUNT(DISTINCT t.id) AS subtasks,
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SUM(CASE WHEN a.categoryid IN (62,1000000012,5,1000000015,465) THEN 1 ELSE 0 END) AS joy_all_count,
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SUM(CASE WHEN a.categoryid IN (62,1000000012,5,1000000015,465)
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AND IFNULL(a.matchedtext,a.asrtext) IS NOT NULL AND IFNULL(a.matchedtext,a.asrtext) <> '' THEN 1 ELSE 0 END) AS joy_count
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FROM service_subtask_detail a JOIN service_subtask t ON a.sub_id=t.id
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WHERE a.del_flag=0 AND t.del_flag=0 AND t.orgid='20001001' AND t.campusid='30001002'
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AND (t.leavehospitaldistrictcode IS NULL OR t.leavehospitaldistrictcode IN ('40003514'))
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AND t.deptcode IN ('40003511')
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AND t.service_type IN (6) AND t.type='2'
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AND IFNULL(t.visit_time, IFNULL(t.finishtime, t.create_time)) >= DATE('2026-07-23')
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AND IFNULL(t.visit_time, IFNULL(t.finishtime, t.create_time)) < DATE_ADD(DATE('2026-10-21'), INTERVAL 1 DAY);
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-- 【数据修复记录（已执行）】
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-- 1) 模板题目挂到满意度分类（让以后的新答卷自带 categoryid）
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-- DROP TABLE IF EXISTS bak_svy_tts_cat_20261021;
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-- CREATE TABLE bak_svy_tts_cat_20261021 AS
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-- SELECT id, templateID, categoryid FROM svy_task_template_script
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-- WHERE templateID=514 AND categoryid IS NULL AND del_flag=0; -- 19 行
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-- UPDATE svy_task_template_script SET categoryid=62
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-- WHERE templateID=514 AND categoryid IS NULL AND del_flag=0;
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-- 2) 历史作答明细补分类（69599 行，按 id 分段执行，单批 ~1.3 万行）
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-- DROP TABLE IF EXISTS bak_ssd_category_20261021;
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-- CREATE TABLE bak_ssd_category_20261021 AS
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-- SELECT d.id, d.categoryid, d.sub_id
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-- FROM service_subtask_detail d JOIN service_subtask s ON s.id=d.sub_id
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-- WHERE d.categoryid IS NULL AND d.del_flag=0 AND s.del_flag=0
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-- AND s.type='2' AND s.service_type IN ('6','14','15','16');
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-- -- 分段（示例：按 id 每 3 万一段，共 8 段）
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-- -- UPDATE service_subtask_detail d JOIN service_subtask s ON s.id=d.sub_id
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-- -- SET d.categoryid=62
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-- -- WHERE d.id BETWEEN 128219 AND 158218 AND d.categoryid IS NULL AND d.del_flag=0
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-- -- AND s.del_flag=0 AND s.type='2' AND s.service_type IN ('6','14','15','16');
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-- 回滚：
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-- UPDATE service_subtask_detail d JOIN bak_ssd_category_20261021 b ON b.id=d.id
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-- SET d.categoryid = b.categoryid;
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-- UPDATE svy_task_template_script t JOIN bak_svy_tts_cat_20261021 b ON b.id=t.id
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-- SET t.categoryid = b.categoryid;
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-- 【仍未解决 / 需要业务确认的两列】
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-- 1) 随访率（及时率）：selectTimelyRateBatch 里有
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-- AND ss.visit_time IS NOT NULL
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-- 且用 visit_time / endtime 计算及时率；南华满意度两者都为空
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-- → 这一列对满意度口径没有数据来源，会显示 0。
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-- 要出数必须先有「应随访时间」和「出院时间」，属于数据治理范畴。
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-- 2) 「满意度指数」tab 调用的 getSfStatisticsJoy / getSfStatisticsJoydetails 是**语音口径**：
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-- AND targetid IN (SELECT id FROM ivr_liba_target WHERE assortid IN (joyCount 配置))
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-- 南华满意度是问卷（svy_* 指标），targetid 与 ivr_liba_target 不是一套
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-- → 即使修好时间/病区条件，这个 tab 对南华也只能是 0。
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-- 要么给南华做一版按 svy 指标统计的实现，要么该 tab 对南华隐藏。
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